Asud siin: Üldinfo Kontaktid Infotelefonid

Infotelefonid ja e-posti aadressid

Teenindame kliente E–N kl 8.30–16.30, R kl 8.30–15.30.

Üldinfo 880 0810 või Skype: mta.eesti
Eraklientide ja FIEde maksunõustamine 880 0811 fyysisikemta.ee
Äriklientide maksunõustamine 880 0812 jurisikemta.ee
Käibemaksuinfo 880 0813 kaibemaksemta.ee
Tolliinfo, e-toll
(aktsiisiinfo leiate siit)
880 0814 tolliinfoemta.ee
JVISi kompetentsikeskus
(erimärgistatud vedelkütuse
ostude kinnitamisega seonduv)
676 3291 jvisemta.ee
E-maksuamet 880 0815 e-maksemta.ee
Maamaksuinfo 880 0816 maaemta.ee
Raskeveokimaksuinfo 880 0816 raskeveokemta.ee
Võlainfo 880 0810 volainfoemta.ee
Mitteresidendid   nonresidentemta.ee

Üld- ja võlainfo liinidele saab helistada ka lühinumbriga 1811, kuid palume arvestada sellega, et lühinumbrile helistamise eest tasumine toimub telefonioperaatorite hinnakirja alusel. Täpsemat infot saate oma telefonioperaatorilt.
Teiste infotelefonide kõnede hinnad on paketipõhised.

Välismaalt infotelefonidele helistades tuleb valida numbri ette Eesti suunakood +372.
Välismaalt lühinumbrile 1811 helistada ei saa. Üld- ja võlainfole helistades palume valida +372 880 0810.

Skype’i kontole on võimalik ainult helistada, tekstisõnumitele me ei vasta.
 

Kui helistate, siis:

  • parema teeninduse tagamiseks kõned salvestatakse
  • kõne keskmine ooteaeg on 25 sekundit, kiiretel perioodidel suunatakse kõne ootejärjekorda
  • kui vastamine eeldab info kogumist, siis võtame Teie kontaktandmed ja lepime kokku tagasihelistamise aja

Kui saadate e-kirja, siis:

  • vastame hiljemalt viie tööpäeva jooksul
  • kui vastamine eeldab info kogumist, siis vastame hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul
  • palume lisada kirjale oma kontakttelefon

Palume arvestada sellega, et:

  • me ei väljasta maksusaladust sisaldavat teavet, sest telefoni või e-posti teel päringu esitanud isikut ei ole meil võimalik kindlaks teha ning seetõttu võivad andmed sattuda kolmandate isikute kätte
  • teenindame eesti keeles, vastavalt vajadusele ja võimalusele ka mõnes muus keeles

 



Tagasi | Üles